Process Analyst

Job description De belangrijkste taken bestaan uit het analyseren, ontwerpen  en documenteren van IT-processen. Je bespreekt en overlegt de processen  met de verschillende stakeholders en je speelt eveneens een belangrijke rol bij de implementatie van de nieuwe of herwerkte IT-processen. 

In de Proces analyse ga je als volgt te werk:

•    Je maakt een analyse van de IT proces vereisten en detecteert mogelijke tegenstijdigheden met de verschillende stakeholders. Je analyseert en verzamelt feedback ivm  het bestaande Proces  (AS-IS)
•    Je formuleert eventueel een voorstel tot verbetering en toetst deze met de verwachtingen van de stakeholders.
•    Op basis van de vereisten en de verzamelde input, ontwerp je een nieuw Proces voorstel (TO-BE). Je bespreekt je voorstel met de stakeholders en ontwerpt, documenteert en onderhoudt het nieuwe proces model.
•    Je documenteert de processen aan de hand van een Business Proces model (BPMN 2.0) en je stelt een RACI op voor elk proces.
•    Als volgende stap zorg je voor de goedkeuring van alle proces stakeholders en je presenteert het nieuwe / reviewed Proces aan de Proces Board.
Profile •    Opleiding : Master diploma (richting management, Informatica, economie,…)
•    Ervaring: Minstens drie tot vijf jaar als werkervaring in soortgelijke functie.

Kennis :

•    Algemene basiskennis IT-systemen en IT-architectuur
•    Kennis van de Microsoft Office Suite
•    Kennis van Business Proces Modelering (BPMN2.0)
•    Noties ITIL
•    Noties van IT-governance frameworks (bvb COBIT)
•    Talen: Nederlands en Engels
Organisation and department description Deze klant staat bekend om zijn activiteiten aan de haven van Antwerpen. Met hun 400 werknemers zorgen ze voor excellente en innoverende werkmethodieken. De organisatie heeft een heel ambitieuze visie, want ze willen enkele enorm innoverende industriële technologieën implementeren.

Je werkt samen met de engineering en IT afdelingen om de projecten te realiseren.Offer •    Competitief salaris
•    Maaltijdcheques
•    Ecocheques
•    Groeps- +Hospitalisatieverzekering
•    Levenslang leren