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Helpdesk IT 1st/2nd line - super ambiance de travail à Liège
Herstal
I
Autres industries
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Description de fonction
Dans ce poste, vous serez responsable de la
résolution des incidents à distance ou sur place
, de l'accompagnement et de la formation des utilisateurs, ainsi que du suivi et de la clôture des incidents dans l'outil de ticketing. Vous
participerez également à la maintenance du parc de PC et des périphériques et à la configuration, l'installation et le déploiement de matériels et logiciels bureautiques et industriels
. Vous gérerez les accès utilisateurs via Active Directory et mettrez en place de nouveaux processus. Vous rédigerez également des procédures/documentations et
mènerez ou participerez à des projets informatiques.
Profil
Nous recherchons une personne ayant une bonne maîtrise de l'environnement Windows Postes de Travail, de l'environnement de Domaine Windows (AD), de l'environnement Linux/Mac, des outils bureautiques Microsoft Office, de la maintenance hardware et de l'installation de postes. Vous devrez également avoir une connaissance de la gestion réseaux/VLAN et des switches, ainsi que de Citrix, VMware et Scripting Power Shell. Une maîtrise de ITIL et d'un outil de gestion d'ITSM est également requise.
Descriptif de l’organisation et du département
Notre client est une société bien connue basé dans la région liégeoise.
Pour un engagement en CDI, notre client recherche un ingénieur Helpdesk IT.
Offre
Un contrat CDI dans une grande société sur Liège, avec
une super ambiance de travail et des possibilités d’évolution dans un département informatique de taille.
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Helpdesk IT 1st/2nd line - super ambiance de travail à Liège
Informations offres d'emploi
Numéro d’offre d’emploi:
113624
Spécialisation:
IT Infrastructure
Type de contrat:
Contrat fixe
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