Description de fonctionBen je klaar voor een boeiende kans om een volgend hoofdstuk in je carrière te schrijven bij een dynamische en internationale speler? Word lid van een wereldwijd IT-team als Site IT Coordinator België!
Alles over de rol
Als Site IT Coordinator te Evere, met 200 lokale IT-gebruikers, vertegenwoordig je het gezicht van IT in de lokale business en ben je het aanspreekpunt voor alle IT-ondersteuningsactiviteiten niet alleen intern, maar ook extern. Samen met je collega, de IT Delivery Manager, garanderen jullie de operationele integriteit, integratie en effectiviteit van de ter plaatse geleverde IT-diensten. Jullie zijn verantwoordelijk voor de lokale IT roadmap, de lokale implementatie van grootschalige internationale projecten en dragen zorg voor de algehele IT ervaring van alle lokale gebruikers. Je rapporteert aan de IT Business Partner Benelux. Wil je zelfstandig werken en tegelijkertijd een wereldwijde ervaring opdoen? Twijfel dan niet en versterk ons lokaal team en onze centrale, internationale IT-organisatie met ruim 800 IT collega’s.
In detail zul je:
·Aanwezig zijn en optreden binnen IT als eerste aanspreekpunt voor lokale collega’s, internationale collega’s, klanten, relaties en leveranciers.
·Gebruikers begeleiden in de samenwerking met de internationale IT-collega’s en specialisten (support, change requests, anderen) en de go-to persoon zijn bij incidenten of escalaties.
·Opereren als consulterend specialist in het gebruik van de dagelijkse tools (Office365, Citrix, SAP, ...), de bestaande IT-werkwijze en het gebruik van onze materialen.
·Instaan voor een optimaal werkplekbeheer en operationele ondersteuning bieden in het geval van o.a. evenementen.
·De voorraad beheren, inclusief de uitgifte en inname van IT materiaal (excl laptops).
·Mogelijkheden voor serviceverbeteringen, optimalisatie van werkmethodes en kostenbesparingen identificeren
Een rol met een waaier aan verantwoordelijkheden. Solliciteer vandaag nog als dit past bij wat jij graag wil doen!
ProfilJij bent
·Service gericht – Vanuit je enthousiasme voor dienstverlening denk en handel je proactief waardoor je ervoor zorgt dat de gebruikerservaring altijd top is.
·Flexibel – Komt er een spoedklus tussendoor of wordt een plan ineens omgegooid? Hier schrik je niet van, sterker nog, het geeft je energie.
·Zelfstandig –Je geniet ervan om zelfstandig taken op te pakken en problemen op te lossen. Je werkt efficiënt en houdt je aan je afspraken.
·Teamplayer – Je bent een enthousiaste teamspeler die effectief kan communiceren in het Nederlands, Frans en Engels. Je werkt makkelijk remote samen met ons (IT-)hoofdkantoor in Scandinavië, de ServiceDesk in Polen of de tweedelijns specialisten in India.
·Je hebt relevante werkervaring met een Bachelor werk-en denkniveau.
·Je hebt kennis van Service delivery, Windows, Applicatiebeheer, Office365, IT-accessoires, Werkplekbeheer en Asset management.
Descriptif de l’organisation et du département
Onze klant is een wereldwijde leverancier van electronica.OffreWat wij jou aanbieden
·Een dynamische rol bij een internationale marktleider met een bedrijfscultuur waar veel aandacht wordt gegeven aan het mensgerichte, innovatie, digitalisering en duurzaamheid.
·Work-life balans dankzij hybride werkomgeving (4 dagen kantoor, 1 dag thuis).
·Veel ruimte voor groei, ook internationaal, met persoonlijk ontwikkelplan en sterke ondersteuning vanuit de centrale IT-organisatie.
·Een loon afgestemd op je verantwoordelijkheden aangevuld met competitieve extralegale voordelen.