Junior Support & Helpdesk Engineer

AntwerpenI I  I  I Services généraux I IT, internet

Description de fonction

Hoe ziet jouw dag eruit?

  • Dispatch van tickets onder de twee Customer Care Teams.
  • Functioneel/technische ondersteuning bieden met betrekking tot het gebruik van de diverse applicaties voor loon- & personeelsbeheer.
  • Het adviseren van de klant i.v.m. het gebruik, onderhoud en beheer van de loonpakketten.
  • Het ondersteunen en adviseren van interne medewerkers (payroll advisors).
  • Efficiënt ondersteunen van producten & processen.
  • Documenteren & desgevallend rapporteren van problemen & klachten; in samenspraak met je collega's formuleer je suggesties naar interne analisten/specialisten van de loonpakketten.
  • Actief deelnemen aan services meetings met interne stakeholders.
  • Opstellen en onderhouden van algemene doc
Profil

Wie zoeken we?

  • Relevante ervaring in HR/loonadministratie (een pluspunt).
  • Gemakkelijk verbanden leggen en analytisch inzicht .
  • Vlot Nederlands en degelijke basis Frans , Engels is mooi meegenomen.
  • Procesmatig kunnen werken.
  • Communicatief, hands-on en klantgericht .
  • Een echte teamplayer die flexibel en leergierig is.
  • Over een degelijke IT kennis beschikt.
  • Een agile mindset van continue optimalisatie.
  • Initiatief tonen en actief communiceren.

???????

Descriptif de l’organisation et du département Onze opdrachtgever is een toonaangevende Europese aanbieder van payroll- en hr-diensten, en via onze kantoren verdeeld over Europa en ons kantoor in Mauritius, bereiken we de hele wereld. Ons doel is om oplossingen voor medewerkers tot leven te brengen zodat alle bedrijven, groot of klein, alles uit humanresources kunnen halen, en zowel het bedrijf als zijn medewerkers ervan kunnen profiteren. Onze oplossingen voor mensen overspannen de volledige employee life cycle, van de uitbetalingen van lonen tot het aantrekken, belonen en ontwikkelen van talent.Offre

Onze klant biedt jou, naast een competitief salaris en voordelenpakket, de zelfstandigheid en flexibiliteit om je werk in handen te nemen. Zo kan je dankzij flexibele werkuren of door van thuis of andere kantoren te werken, je eigen werk organiseren. Leren en innoveren is zoals ademen voor ons. We zijn zo altijd geïnspireerd om net dat beetje meer te doen. Via onze vele opleidingen en projecten leer je van experts of uit de praktijk. Vanaf de start word je in je team begeleid, waardoor je kunt profiteren van onze kennis, talenten en verschillen.

Wij werken als één en groeien samen over landen heen, van beter tot best.


Read more about us
Junior Support & Helpdesk Engineer Informations offres d'emploi
107468
TI - Gestion de projets
Contrat fixe
Quel est mon itinéraire ?