Junior Support Engineer

Antwerpen

Description de fonction

Je zal instaan voor het ondersteunen van de service desk, dit houdt in:

  • User beheer:
    • Aanmaken users in Active directory
    • Aanmaken mailboxen
    • Aanmaken users in software pakketten
    • Onderhoud (rechten, functietitels, telefoonnummers, singatures)
  • Gsm beheer:
    • Aanvragen nieuwe abonnementen
    • Stopzetten abonnementen
  • 1st line support:
    • Tickets unifiedpost/adminbox ivm UZK contracten
    • Basis issues ivm inloggen / citrix gebruik en thuiswerkers
    • Pw resets
    • Basis issues ivm office en windows omgeving
    • Printeronderhoud/reparatie escaleren naar konica minolta
  • Documentatie:
    • Uitschrijven/updaten eindgebruiker manuals
    • Uitschrijven support procedures

Naast deze taken zal je ook kunnen kennismaken met andere infrastructuur projecten.

Profil

Nederlands & Frans. ( engels is een meerwaarde)

  • Basiskennis windows servers
  • Goede kennis windows 10
  • Goede Kennis office (outlook, excel,word)
  • Hulpvaardig & klantgericht.
  • Logisch denker
Descriptif de l’organisation et du département Onze klant is grote HR-Groep gelegen te Antwerpen. Ze hebben een open communicatie, opleidingen en een toffe sfeer onder collega’s. jij zal hier tewerkgesteld worden als Support Engineer in klein team verband.Offre Buiten een marktconform loon + wagen en nog een tal van extra legale voordelen bieden ze ook nog een toffe werkplek, collega's en veel opleidingen.
Junior Support Engineer Informations offres d'emploi
92578
IT Infrastructure
Contrat fixe
Quel est mon itinéraire ?