IT Onsite Support Specialist Liège

LixheIChemische en petrochemische industrie

Functieomschrijving

FUNCTION DESCRIPTION:


Vous êtes le responsable IT Support pour le Benelux et vous offrez du soutien aux autres pays du groupe.

Vos tâches: 

  • - Planifier, configurer, installer, maintenir le matériel informatique, les logiciels.
    - Effectuer des installations, des mises à niveau & le déploiement de postes de travail vers Microsoft Windows 10.
    - Fournir une assistance informatique pour les installations industrielles et les bureaux.
    - Assistance locale pour les administrateurs système L2/L3 (serveur, réseau, application, ERP).
    - Diagnostiquer, résoudre et documenter les problèmes matériels et logiciels de manière rapide et précise.
    - Fournir aux utilisateurs finaux une assistance appropriée par le biais du système de billetterie.
    - Identifier et hiérarchiser, et résoudre les demandes des utilisateurs finaux, y compris la surveillance, le suivi et la coordination de l'assistance.
    fonctions d'assistance.
    - Soutenir les utilisateurs dans l'utilisation des équipements informatiques en fournissant la formation et les conseils nécessaires.
Profiel

Profil recherché: 
- Vous avez au moins 3 ans d'expérience dans le support informatique/ helpdesk 1 et 2eme ligne dans le secteur industriel
- Vous avez une bonne connaissance de l'anglais
- Une connaissance avancée en Microsoft ainsi qu'en utilisateurs et gestion de MS Active Directory 
- Une connaissance de base en Serveurs Microsoft et en connectivité réseau (Cisco): routeurs, des commutateurs et du sans fil
- Des connaissances en informatique industrielle (SCADA, industrie 4.0) constituent un atout.
- Une expérience du service d'assistance, y compris l'utilisation de l'application ITSM interne.
- Vous êtes mobile et être prêt à vous déplacer sur les différents sites de la société en Belgique, au Pays-bas et au Luxembourg

Organisatie- en afdelingomschrijving Pour un de nos clients situé en région liégeoise et actif dans le secteur de la production, nous sommes à la recherche d'un (e) H/F: Onsite IT Support Specialist! Aanbod OFFER

Nous vous offrons: 

Un contrat CDI assorti d'avantages extra-légaux très intéressants ainsi que la possibilité de suivre des formations tout au long de votre carrière.
IT Onsite Support Specialist Liège Vacature informatie
84839
IT Infrastructure
Vast contract
Wat is mijn reistijd?