Prêt(e) pour l'un de nos 

emplois?

Here are your missions inside the role : 

• Develop predictive models to forecast campaign performance.
• Create recommendation engines
• Design qualitative and quantitative scoring frameworks for campaign evaluation.
• Build and maintain end-to-end ML pipelines, from training to deployment and monitoring.
• Collaborate closely with product and backend teams.
• Communicate insights and results effectively to non-technical stakeholders.

Rattaché(e) à l’équipe technique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la résolution des demandes IT des clients, tout en assurant l’installation et le déploiement des solutions sur site. Vous interviendrez aussi bien à distance que chez le client, en veillant au respect des procédures internes, des bonnes pratiques ITIL et des standards de qualité.

Responsabilités principales: 

•    Être le premier point de contact pour coordonner la résolution des incidents signalés par les utilisateurs finaux.
•    Gérer les incidents IT (incident management) et répondre aux demandes IT (request management).
•    Fournir une assistance technique de qualité et maintenir un lien optimal avec les utilisateurs.
•    Assurer la maintenance, le support et le troubleshooting : PC, laptops, serveurs, imprimantes, VoIP, Wi-Fi, MDM, infrastructure réseau, etc.
•    Installer et configurer les systèmes IT des clients.
•    Réaliser des déploiements de masse selon les standards établis.
•    Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements matériels, logiciels et réseaux.
•    Fournir un support technique sur site ou via des outils de gestion à distance.
•    Proposer et mettre en œuvre des solutions techniques adaptées aux besoins des utilisateurs.
•    Faciliter l’onboarding IT des nouveaux collaborateurs.
•    Maintenir de bonnes relations avec les utilisateurs finaux.
•    Documenter précisément toutes les actions dans les tickets (incidents, tâches, demandes) et faire signer les interventions sur site par le client.

 

Als lid van het technische team speel je een sleutelrol in het beheren en oplossen van IT-verzoeken van klanten, evenals in de installatie en uitrol van oplossingen op locatie. Je werkt zowel remote als ter plaatse en volgt daarbij de interne procedures, ITIL-best practices en kwaliteitsstandaarden.

Belangrijkste verantwoordelijkheden
 

• Eerste aanspreekpunt voor het coördineren van de oplossing van incidenten die door eindgebruikers worden gemeld.
• Behandelen van IT-incidenten (incident management) en beantwoorden van IT-verzoeken (request management).
• Kwalitatieve technische ondersteuning bieden en een optimale relatie met de gebruikers onderhouden.
• Onderhoud, support en troubleshooting van PC’s, laptops, servers, printers, VoIP, Wi-Fi, MDM, netwerkinfrastructuur, enz.
• Installeren en configureren van de IT-systemen van klanten.
• Massadeployments uitvoeren volgens bedrijfsstandaarden.
• Storingen in hardware, software en netwerken diagnosticeren en oplossen.
• Technische ondersteuning bieden op locatie of via remote management tools.
• Technische oplossingen voorstellen en implementeren die voldoen aan de behoeften van de gebruikers.
• IT-onboarding van nieuwe medewerkers faciliteren.
• Goede relaties met eindgebruikers onderhouden.
• Alle acties nauwkeurig documenteren in de tickets (incidenten, taken, verzoeken) en interventies op locatie laten ondertekenen door de klant.

 

Ben jij een gedreven IT-professional met een passie voor technologie, infrastructuur en security? Dan is deze functie zeker iets voor jou! Als IT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen, beheren en optimaliseren van de IT-omgeving in meerdere landen.

Je draagt actief bij aan een veilige, efficiënte en moderne IT-infrastructuur die de verdere groei van de organisatie ondersteunt.

Concreet sta je in voor:

• Onderhoud en beheer van hardware, software, netwerken en telecomsystemen.
• Meewerken aan de uitrol van IT-strategieën.
• Implementatie van cybersecuritymaatregelen.
• Ondersteuning bieden via een efficiënt helpdesksysteem.
• Actieve rol in disaster recovery & business continuity plannen.
• Organiseren van interne IT-trainingen.
• Nauwe samenwerking met interne teams en externe partners.
• Begeleiden van IT-veranderingen binnen de organisatie.
• Verbetertrajecten en procesoptimalisatie.
• Problemen analyseren en datagedreven beslissingen nemen.

 

• Je bouwt mee aan het opzetten en uitbreiden van een testautomatiseringsframework.
• Je ondersteunt andere test automation engineers binnen multidisciplinaire teams.
• Je ontwikkelt, onderhoudt en optimaliseert geautomatiseerde testscenario’s voor webapplicaties.
• Je spoort bugs op, documenteert ze en zorgt voor hertesting.
• Je promoot testautomatisering binnen verschillende technische domeinen.
• Je werkt nauw samen met analisten, ontwikkelaars, product owners en andere stakeholders.
• Je volgt bestaande testprocessen en draagt bij aan hun continue verbetering.

Ben jij een gedreven IT-professional met een passie voor technologie, infrastructuur en security? Dan is deze functie zeker iets voor jou! Als IT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen, beheren en optimaliseren van de IT-omgeving in meerdere landen.

Je draagt actief bij aan een veilige, efficiënte en moderne IT-infrastructuur die de verdere groei van de organisatie ondersteunt.

Concreet sta je in voor:

• Onderhoud en beheer van hardware, software, netwerken en telecomsystemen.
• Meewerken aan de uitrol van IT-strategieën.
• Implementatie van cybersecuritymaatregelen.
• Ondersteuning bieden via een efficiënt helpdesksysteem.
• Actieve rol in disaster recovery & business continuity plannen.
• Organiseren van interne IT-trainingen.
• Nauwe samenwerking met interne teams en externe partners.
• Begeleiden van IT-veranderingen binnen de organisatie.
• Verbetertrajecten en procesoptimalisatie.
• Problemen analyseren en datagedreven beslissingen nemen.

• Dagelijkse IT-ondersteuning voor servers, netwerk, werkstations, telefonie en gebruikers
• Proactief systeembeheer en deelname aan IT-verbeteringsprojecten
• Aanpassingen aan gebruikersprofielen en software-upgrades uitvoeren
• Voorraadbeheer van hardware, randapparatuur en componenten
• Coördinatie van hardware/software aankopen en leveranciersbeheer
• Nauwe samenwerking met externe IT-partner
• Ondersteuning en opvolging van externe interventies
• Beheer van de bereikbaarheid en registratie van websites

Voor een internationale organisatie in de industriële sector zoeken we een ervaren ERP Project Manager die mee wil bouwen aan grootschalige ERP-implementaties in een complexe en dynamische omgeving. Je wordt een spilfiguur binnen het wereldwijde ERP-projectteam en leidt uitroltrajecten in nauwe samenwerking met procesverantwoordelijken, analisten, ontwikkelaars en het IT-management.

Je standplaats is regio Kontich, met een hybride werkmodel. Sporadische reizen binnen Europa (max. 25%) maken deel uit van de functie.

Wat ga je doen?

• Projectplanning: Opstellen van gedetailleerde projectplannen en tijdslijnen, risicoanalyse uitvoeren en resourceplanning beheren
• Leidinggeven: Aansturen van multidisciplinaire teams en zorgen voor motivatie, samenwerking en heldere communicatie
• Stakeholdermanagement: Verwachtingen van stakeholders beheren en zorgen voor een goede afstemming met bedrijfsdoelstellingen
• Resource- en budgetbeheer: Efficiënt inzetten van mensen, budgetten en middelen – inclusief kostenbewaking en rapportering
• Risicobeheer: Identificeren en aanpakken van potentiële projectrisico’s, inclusief het ontwikkelen van mitigatieplannen
• Kwaliteitscontrole: Zorgen dat opgeleverde resultaten voldoen aan de kwaliteitsstandaarden en projectvereisten
• Change Management: Veranderingen in scope of tijdlijn beheren via formele wijzigingsprocedures
• Projectafronding: Coördineren van projectafronding, overdracht aan operationele teams en uitvoeren van evaluaties (lessons learned)

Bouw jij mee aan de softwareoplossingen van morgen?
Ben jij een ervaren developer die energie krijgt van technische uitdagingen en het verschil wil maken in een groeiende organisatie? Dan is dit de kans om je talenten in te zetten binnen een hecht team dat werkt aan slimme oplossingen voor mobiliteit en energie.

Wat ga je doen?
Als Software Developer werk je aan diverse applicaties die een belangrijke rol spelen in elektrische laadoplossingen en mobiliteitsdiensten. Je denkt mee over verbeteringen, schrijft nieuwe functionaliteiten en zorgt ervoor dat alles stabiel en gebruiksvriendelijk draait.

Je dag kan er zo uitzien:

• ’s Ochtends start je met een korte stand-up en een verse kop koffie.
• Je duikt in je code: je ontwikkelt, past bestaande modules aan en test nieuwe functionaliteiten grondig.
• Je documenteert je werk helder voor collega’s.
• In de namiddag werk je verder aan API-integraties en overleg je met het service team over mogelijke optimalisaties.
• Je sluit af met het gevoel dat je écht impact hebt gemaakt op een product dat ertoe doet.

De technologie
Je werkt met moderne technologieën zoals:

• .NET (C#), Blazor Server apps
• REST services en Azure Functions
• Azure IoT
• Kubernetes, Linux (pré)

Werkwijze
Er wordt gewerkt in sprints van vier weken met als doel om telkens werkende software op te leveren. Deployments verlopen automatisch via CI/CD, en er is een sterke samenwerking tussen development en het serviceteam om kwaliteit en betrouwbaarheid te waarborgen.