iStorm - Logo

Change, Learning & Communications Specialist

In het kort

Change, Learning & Communications Specialist
Ref Nr. 165353
Production
Permanent
Antwerp
2-5 Years
0 Per Month
Bachelor

De job die je zocht is niet beschikbaar in deze taal. Pas je taal aan om de jobomschrijving in een andere taal te kunnen bekijken. Of keer terug naar het joboverzicht. 

Functie omschrijving

Ben jij iemand die energie haalt uit het begeleiden van medewerkers bij het leren en gebruiken van nieuwe IT-tools en systemen? Voor een internationale organisatie met vestiging in Antwerpen zoeken wij een Change, Learning & Communications Analyst. In deze rol zorg jij ervoor dat nieuwe digitale toepassingen niet alleen technisch worden uitgerold, maar vooral écht gebruikt en begrepen worden door de eindgebruikers.

Je ontwikkelt trainingsprogramma’s, geeft workshops en ondersteunt de communicatie rond nieuwe IT-projecten. Zo maak jij het verschil in hoe collega’s werken met systemen zoals ERP, CRM en digitale samenwerkingsplatformen.

Jouw verantwoordelijkheden
  • Ontwerpen en verzorgen van opleidingen en workshops rond nieuwe IT-tools en systemen.
  • Ontwikkelen van trainingsmateriaal en e-learning content op maat van de eindgebruiker.
  • Identificeren van opleidingsnoden en vertalen naar concrete programma’s.
  • Opzetten van interne communicatiecampagnes om adoptie van nieuwe systemen te stimuleren.
  • Samenwerken met IT en business stakeholders om implementaties vlot te laten verlopen.
  • Monitoren van de impact en het succes van trainingen en communicatie-acties.

Jouw profiel

  • Minstens 2 jaar ervaring binnen IT training, learning & development of interne communicatie.
  • Sterke affiniteit met IT-systemen en digitale toepassingen (bijvoorbeeld ERP, CRM of digitale werkplektools).
  • Je communiceert vlot en overtuigend, zowel in het Frans (vloeiend vereist) als in het Engels of Nederlands.
  • Ervaring met het ontwikkelen van leerprogramma’s of instructional design is een pluspunt.
  • Je voelt je thuis in een internationale omgeving en schakelt makkelijk met verschillende stakeholders.
  • Change management certificatie (bv. Prosci) is mooi meegenomen, maar zeker geen must.

Aanbod

  • Een vast contract binnen een stabiele en toonaangevende organisatie.
  • Competitief salaris met extra voordelen.
  • Hybride werkmodel met uitvalsbasis in Antwerpen.
  • De kans om impact te maken op hoe medewerkers technologie gebruiken in hun dagelijkse werk.

Organisatie- en afdelingomschrijving

Onze klant is een internationale productie- en distributiegroep met de Europese hoofdzetel in de regio Antwerpen. Het bedrijf is actief in een stabiele en lange gevestigde industrie en telt wereldwijd een groot aantal vestigingen en kantoren. Vanuit hun Europese hoofdkantoor in België ondersteunen ze de verdere digitalisering en innovatie van hun activiteiten. Medewerkers krijgen er de kans om impact te maken binnen een internationale context, met een sterke focus op samenwerking en continue verbetering.

Bart Scheepens

Regional manager & senior IT recruitment consultant iStorm
Overgewaaid vanuit Nederland. Als recruitment consultant actief in het met name functional IT rollen, software developers en management posities in Vlaanderen. Waait graag bij je binnen om een done deal te vieren met champagne.

Christoph Maassen

Founder iStorm
Founder en bezieler van iStorm, aimabele manager én recruitment consultant gecombineerd. Springt bij waar nodig en is daardoor generalist en sparring partner bij specifieke vraagstukken. Zorgt voor wind in de zeilen en houdt het team scherp en gefocust.

Eric de Prins

Business Director iStorm Projects
Zijn visie op gebied van IT Consultancy zorgt er voor dat onze aanpak nét uit een andere hoek waait in een zeer dynamische sector. Focus: het laten groeien en ontzorgen van onze eigen consultants. Bezieler van de iStorm Academy, waardoor onze specialisten zich continu blijven ontwikkelen.

Kaïn Agbaba

Trusted IT Recruiter IStorm Projects
Gedreven en eigenzinnig. Kain is IT Recruiter met een stevige ambitie om het beste te realiseren voor zijn kandidaten. Op zoek naar een rol binnen consultancy? Of freelancer met ruimte voor een nieuwe opdracht? Kain gaat graag met je in gesprek.

Laurence Billen

Principal IT Recruitment Consultant iStorm
De stille kracht binnen iStorm. Haar focus op software development maakt haar een preferred partner in de zoektocht naar ervaren programmeurs. Ze kent haar business als geen ander – tot groot genoegen van onze opdrachtgevers.

Patrick Marques Tomé

IT recruitment consultant iStorm
De frisse bries bij iStorm. Recent gestart in zijn specialisme op gebied van business en data analisten. Waait graag eens binnen voor een goed gesprek over jouw specifieke behoeften in dit dynamische vakgebied.

Quentin Lauwers

Senior Recruitment Consultant iStorm
Als jaren top-performer binnen iStorm. Breed inzetbaar – met een sterke focus op functional-, digital- en managementrollen. Op zoek? In zijn netwerk heeft hij de ideale kandidaat waarschijnlijk al gevonden.

Tarik Razzaq

IT Recruiter iStorm Projects
Relaxed en vriendelijk. Dat is Tarik in een notendop. Maar vergis je niet; zodra er nood is aan talent, zorgt Tarik voor wind in de zeilen. Zijn netwerk in de regio Brussel is groot en hij zorgt snel voor geschikt talent voor jouw project.

Xena Genijn

Senior IT recruitment consultant iStorm
Xena is de dynamische wervelwind bij iStorm. Gestart als stagiair maar inmiddels uitgegroeid naar senior recruitment consultant. In die rol staat zij in voor succesvolle invulling van IT Infrastructuurvacatures in Vlaanderen. Haar pro-actieve houding en open manier van communiceren zorgt er voor dat zij snel kan schakelen en daarmee altijd scherp aan de wind vaart!

Vergelijkbare jobs

Solliciteer nu voor deze job!

Vergelijkbare jobs

Government- Non Profit
14/07/2025

Technical Support Engineer – Slimme Applicaties & Klantgerichte Technologie

Ben jij een analytische techneut met een hart voor klantondersteuning? Hou je van technische diepgang, complexe foutanalyses en heldere communicatie? Dan ben jij misschien wel de Technical Support Engineer die we zoeken voor een slimme softwareoplossing in volle groei.

Over de rol
Je komt terecht in een dynamische digitale omgeving, waar je mee de technische brug vormt tussen onze applicatie en de eindgebruikers. Onze tool automatiseert administratieve processen voor ondernemers en accountants – en jij zorgt ervoor dat alles vlekkeloos blijft draaien.

Je bent het eerste technische aanspreekpunt voor complexe klantvragen. Je analyseert bugs, voert configuraties uit, ondersteunt installaties en schakelt met externe partners bij integratieproblemen (zoals OCR of bankkoppelingen). Je werkt nauw samen met developers en denkt proactief mee over structurele verbeteringen.

Wat ga je concreet doen?
  • Je analyseert complexe technische issues en zoekt zelfstandig of in overleg met developers naar oplossingen.
  • Je ondersteunt klanten bij installatie en gebruik van een sync-applicatie.
  • Je voert technische configuraties uit binnen de software.
  • Je test en analyseert API’s via tools zoals Postman.
  • Je communiceert helder met klanten en externe partners, en volgt alles op via een ticketsysteem.
  • Je documenteert oplossingen en denkt mee over procesverbeteringen.
  • Je hebt directe impact op de gebruikerservaring én op de kwaliteit van het product.
Permanent
Antwerpen
0 Per Month

Vragen? Geef ons een seintje, we helpen je met plezier!

iStorm is jouw specialist in IT-recruitment. Wij verbinden IT-professionals met topwerkgevers. Vind snel de beste IT-job of IT-talent!

iStorm is een IT rekruterings- en consultancybureau. Naast onze gespecialiseerde dienstverlening bieden wij ook een breed scala aan HR-diensten via onze samenwerking met Select Group.

©2025 iStorm. All rights reserved

iStorm is een officieel erkend rekruteringsbureau in het Brussels, Vlaams en Waals gewest onder licentienummers: SPF.WRS.679; 00024-405-20121015; VG. 1883/B