Klaar voor één van onze 

jobs?

Vos missions :

• Concevoir les processus cibles en collaboration avec les équipes métier.
• Identifier et recueillir les besoins de changement auprès des parties prenantes métier et des utilisateurs finaux.
• Analyser ces besoins avec les demandeurs et évaluer les impacts sur les processus et les applications existantes.
• Proposer différentes solutions ou approches, en en estimant la charge, le coût et les impacts.
• Réaliser les analyses fonctionnelles nécessaires à la mise en œuvre des changements.
• Participer aux phases de test (définition du plan, rédaction des scénarios, exécution et support aux testeurs métier).
• Contrôler la qualité des livrables produits par les partenaires.
• Coordonner et assurer le suivi de certains changements.
• Assurer le suivi et la résolution des incidents et problèmes.
• Rédiger la documentation fonctionnelle.

 

• Design, implement, and maintain the overall network architecture, aligned with current operations and future growth.

• Develop roadmaps for network infrastructure in line with business objectives.

• Lead or participate in network projects (planning, execution, and follow-up).

• Monitor and optimize network performance to ensure maximum availability and scalability.

• Configure, manage, and maintain switches, routers, firewalls, wireless networks, and SD-WAN.

• Perform upgrades, patches, and changes according to IT change management processes.

• Document configurations, network diagrams, and procedures.

• Collaborate with internal teams and external vendors to implement new solutions.

• Act as an escalation point for complex network issues and provide support to colleagues.

• Coach and share knowledge with other team members.

• Ensure compliance with internal security policies and relevant standards.

Ben jij een gepassioneerde developer die houdt van uitdaging, vrijheid en impact? Heb je zin om mee te bouwen aan slimme oplossingen die het leven van ondernemers écht eenvoudiger maken? Dan hebben wij dé job voor jou!

De functie
Je komt terecht in een innovatieve en mensgerichte organisatie die volop inzet op digitalisering en gebruiksvriendelijke technologie. Als senior developer werk je aan het bouwen en onderhouden van digitale oplossingen met een duidelijke meerwaarde. Denk aan platforms die klanten autonoom en eenvoudig laten werken, en tools die processen automatiseren en optimaliseren.

Je maakt deel uit van een multidisciplinair team waarin samenwerking, ownership en kwaliteit centraal staan. Je werkt nauw samen met product owners, UX-designers en andere developers. Je krijgt de ruimte om te experimenteren, ideeën te challengen en écht impact te maken.

Wat ga je doen?

• Je ontwikkelt en onderhoudt full stack webapplicaties met moderne technologieën.
• Je werkt mee aan de architectuur en denkt strategisch mee over toekomstige ontwikkelingen.
• Je bewaakt codekwaliteit en draagt bij aan continue verbetering.
• Je werkt samen in een agile team waar feedback en leren centraal staan.
• Je neemt verantwoordelijkheid op voor projecten van concept tot implementatie.

Ben jij een analytische techneut met een hart voor klantondersteuning? Hou je van technische diepgang, complexe foutanalyses en heldere communicatie? Dan ben jij misschien wel de Technical Support Engineer die we zoeken voor een slimme softwareoplossing in volle groei.

Over de rol
Je komt terecht in een dynamische digitale omgeving, waar je mee de technische brug vormt tussen onze applicatie en de eindgebruikers. Onze tool automatiseert administratieve processen voor ondernemers en accountants – en jij zorgt ervoor dat alles vlekkeloos blijft draaien.

Je bent het eerste technische aanspreekpunt voor complexe klantvragen. Je analyseert bugs, voert configuraties uit, ondersteunt installaties en schakelt met externe partners bij integratieproblemen (zoals OCR of bankkoppelingen). Je werkt nauw samen met developers en denkt proactief mee over structurele verbeteringen.

Wat ga je concreet doen?

• Je analyseert complexe technische issues en zoekt zelfstandig of in overleg met developers naar oplossingen.
• Je ondersteunt klanten bij installatie en gebruik van een sync-applicatie.
• Je voert technische configuraties uit binnen de software.
• Je test en analyseert API’s via tools zoals Postman.
• Je communiceert helder met klanten en externe partners, en volgt alles op via een ticketsysteem.
• Je documenteert oplossingen en denkt mee over procesverbeteringen.
• Je hebt directe impact op de gebruikerservaring én op de kwaliteit van het product.

Ben jij gepassioneerd door artificiële intelligentie en wil je een sleutelrol spelen in het vertalen van AI-trends naar concrete en waardevolle toepassingen? Zoek je een functie waarin je zowel strategisch als technisch een verschil maakt, binnen een organisatie die inzet op digitalisering met een maatschappelijke meerwaarde? Dan is deze rol als AI Engineer iets voor jou.

Wat ga je doen als AI Engineer?
Als AI Engineer ben jij het centrale aanspreekpunt voor alles wat met artificiële intelligentie te maken heeft. Jij zorgt ervoor dat AI binnen de organisatie begrijpbaar, betrouwbaar en bruikbaar is. Concreet:

• Je initieert en begeleidt AI-projecten van A tot Z, samen met interne en externe stakeholders.
• Je ontwikkelt zelf slimme AI-oplossingen, zoals chatbots of digitale assistenten.
• Je werkt een AI-governance framework uit en waakt over het ethisch en verantwoord gebruik van AI.
• Je inspireert en ondersteunt collega’s binnen development en business met je expertise.
• Je volgt de nieuwste AI-trends op en vertaalt deze naar realistische businesscases.
• Je rapporteert aan zowel de IT- als BI-verantwoordelijken en werkt samen met solution architects, developers en externe experts.

Rattaché(e) à l’équipe technique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la résolution des demandes IT des clients, tout en assurant l’installation et le déploiement des solutions sur site. Vous interviendrez aussi bien à distance que chez le client, en veillant au respect des procédures internes, des bonnes pratiques ITIL et des standards de qualité.

Responsabilités principales: 

•    Être le premier point de contact pour coordonner la résolution des incidents signalés par les utilisateurs finaux.
•    Gérer les incidents IT (incident management) et répondre aux demandes IT (request management).
•    Fournir une assistance technique de qualité et maintenir un lien optimal avec les utilisateurs.
•    Assurer la maintenance, le support et le troubleshooting : PC, laptops, serveurs, imprimantes, VoIP, Wi-Fi, MDM, infrastructure réseau, etc.
•    Installer et configurer les systèmes IT des clients.
•    Réaliser des déploiements de masse selon les standards établis.
•    Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements matériels, logiciels et réseaux.
•    Fournir un support technique sur site ou via des outils de gestion à distance.
•    Proposer et mettre en œuvre des solutions techniques adaptées aux besoins des utilisateurs.
•    Faciliter l’onboarding IT des nouveaux collaborateurs.
•    Maintenir de bonnes relations avec les utilisateurs finaux.
•    Documenter précisément toutes les actions dans les tickets (incidents, tâches, demandes) et faire signer les interventions sur site par le client.

 

Als lid van het technische team speel je een sleutelrol in het beheren en oplossen van IT-verzoeken van klanten, evenals in de installatie en uitrol van oplossingen op locatie. Je werkt zowel remote als ter plaatse en volgt daarbij de interne procedures, ITIL-best practices en kwaliteitsstandaarden.

Belangrijkste verantwoordelijkheden
 

• Eerste aanspreekpunt voor het coördineren van de oplossing van incidenten die door eindgebruikers worden gemeld.
• Behandelen van IT-incidenten (incident management) en beantwoorden van IT-verzoeken (request management).
• Kwalitatieve technische ondersteuning bieden en een optimale relatie met de gebruikers onderhouden.
• Onderhoud, support en troubleshooting van PC’s, laptops, servers, printers, VoIP, Wi-Fi, MDM, netwerkinfrastructuur, enz.
• Installeren en configureren van de IT-systemen van klanten.
• Massadeployments uitvoeren volgens bedrijfsstandaarden.
• Storingen in hardware, software en netwerken diagnosticeren en oplossen.
• Technische ondersteuning bieden op locatie of via remote management tools.
• Technische oplossingen voorstellen en implementeren die voldoen aan de behoeften van de gebruikers.
• IT-onboarding van nieuwe medewerkers faciliteren.
• Goede relaties met eindgebruikers onderhouden.
• Alle acties nauwkeurig documenteren in de tickets (incidenten, taken, verzoeken) en interventies op locatie laten ondertekenen door de klant.

 

As a Cybersecurity Auditor, you will join the IT Audit department, which is part of a wider Business Audit division (80 professionals across 4 competence centers). Within this structure, you will be specifically assigned to the Benelux & Nordics Hub.

Your mission is to:

• Perform cybersecurity audits—primarily on applications used within the group (internal and external), but also on broader cybersecurity topics.

• Conduct assignments ("missions") that typically last 3–4 months, during which you will analyze IT systems, assess risks (particularly around cybersecurity and resilience), and evaluate internal controls.

• Deliver clear, concise, and actionable recommendations to management—note that you will not be implementing these solutions yourself.

• Occasionally travel to client sites, mainly in the Nordics (1–2 weeks per year).

• Je biedt tweede- en derdelijns support voor onze cloud- en infrastructuurservices.
• Je analyseert, prioriteert en lost incidenten op in ServiceNow.
• Je ondersteunt en escaleert issues rond:
• Azure & M365 (Azure AD, Intune, Teams, SharePoint, Exchange Online)
• Windows Server-migraties en updates
• Netwerkproblemen (VPN, basis firewall/switching)
• Print & data reporting issues
• Je automatiseert repetitieve taken met PowerShell of andere tools.
• Je werkt mee aan projecten zoals migraties, ITIL-implementatie en security testing.
• Je denkt mee over verbeteringen en treedt proactief op om problemen te voorkomen.