FR
NL
FR
EN
Homepage
Jobs
Candidature spontanée
Jobalert
Candidat
Procédure de candidature
Procédure de candidature d'iStorm
À propos d'iStorm
Qui est iStorm?
Notre équipe
Le groupe Select
Blog
Contact
Jobs
Candidat
À propos d'iStorm
Blog
Contact
FR
NL
FR
EN
Retour
Helpdesk Support Engineer
Lasne
I
I
Je veux postuler directement
Description de fonction
Opdracht:
U
beantwoordt
de binnenkomende telefoontjes
met betrekking tot incidenten die zich voordoen bij onze klanten onder helpdesk contract
U
probeert deze
incidenten op te lossen
en speelt ze door indien nodig.
U stelt een
diagnose
en behandelt de incidenten van de klanten (User Support).
U sluit de afgewerkte oproepen af, en zorgt ervoor dat de niet opgeloste problemen worden doorgespeeld aan de betrokken personen. U geeft hen hierbij een
concrete beschrijving
van het probleem en van de ondernomen stappen en dit rekening houdend met het type van contract en het voorkomende probleem.
Je veux postuler directement
J’ai encore une question
Helpdesk Support Engineer
Informations offres d'emploi
Numéro d’offre d’emploi:
65665
Spécialisation:
IT Infrastructure
Type de contrat:
Contrat fixe
Quel est mon voyage?